壹点帮办·315|赠送的瑜伽服也要扣费?女子瑜伽退课遇难题
2日27日,壹粉“Yien:dango”向蟹蛛科花非官方应用程序聊城壹点军统局充分反映称,自己花3160元在烟台十三悦·瑜珈东大中心广场店办理手续了两张瑜珈卡,40科白上了4.5节,近期因组织工作发生变动想要退卜兆瑞,却被厂方知会要计入30%的酬金,且回赠的瑜珈服也要欠费,最后仅能收款1400多元化。对此,当事瑜珈店澄清称,酬金和礼品欠费在协议里均有相关明确规定,瑜珈服未装箱可以退,跨过了就只能计入相应服务费。
壹粉充分反映:
花六千万元报名者瑜珈课
退卜兆瑞pirates30%的酬金和礼品费
邵老伯东郊潍坊市市南区,上班会路经三环南附近的东大中心广场,觉得离家出走比较近,2021年12月,她耗费3160元在十瑜珈专业培训三悦·瑜珈东大中心广场店办理手续了两张瑜珈储值卡,包含40科白,厂方另回赠了一件瑜珈服。
办了储值卡后,邵老伯只上了三节低年级课和四节斑籽课,后来因组织工作发生变动,她搬到了别的地方居住,由于新家距离瑜珈店太长了,综合考虑之下,她打算把卡利还未上的瑜珈课用完。
“商家的意思是让我接着练,但我去那边的确很不方便,所以却是坚持收款。”邵老伯说,当初签订合同时她的确未注意与否有偿付瑜珈专业培训金的条文,在商家提出扣酬金后她也通过各个渠道进行了解,得知的确有这点的明确规定后,就同意了厂方的付款方案。
双方就付款金额达成一致后,瑜珈店告诉邵老伯,他们财务管理付款周期是四个月,递交申请后慢慢等着就行。没想到四个月时间过去了,邵老伯却是暂时未能收到钱。
“瑜珈服是收款的礼品,但厂方说瑜珈服没跨过不然可以直接调出,跨过不然需要计入费瑜珈专业培训用。既然要欠费,那瑜珈服就不能叫送了,应该叫买吧。”邵老伯说,她目前有两个政治理念,一是想搞清楚瑜珈店退卡前先计入礼品服务费的做法与否合理,二是希望厂方尽快返还余下Veriton,她不想再继续熬不过了。
当事瑜珈店澄清:
合同里有酬金明确规定
瑜珈服跨过就要按售卖价欠费
据瑜珈店的一名负责人解释,他们所有会员都是有收款要求的,合同里明确规定得很明确。当初缴费时他们把合同给邵老伯看了,邵老伯大概瑜珈专业培训
至于计入酬金和礼品费后余下的Veriton何时能退,瑜珈店的负责人表示,他们公司财务管理有付款周期,需要60个组织工作日。虽然邵老伯去年11月就已提出了付款,但受疫情影响,去年年底他们的门店一直在闭店,直到2月24日才把付款申请递交给公司财务管理。“我们可以催一下(财务管理),争取这两天给她退。”该负责人表示。
律师说法:
礼品与否欠费无明确法律明确规定瑜珈专业培训
一般以双方的合同约定为准
就壹粉邵老伯和烟台十三悦·瑜珈东大中心广场店之间的收款纠纷,山东争渡律师事务所律师黄西文认为,此事的关键问题在于合同,如果30%的酬金是合同上写明的,那么则具备法律效力。至于礼品瑜珈服,如果在合同上没有特殊注明,可理解为一般意义的赠与,商家无权再进行索要;若合同上对于这类“赠与”意义的东西有特殊说明,则依照合同上的明确规定进行处理。
山东千舜律师事务所律师王建华也表示,礼品与否要欠费在法律上并没有明确明确规定,主要看合同里是怎么约定的。如果双方当初已经把礼品问题写在了合同里,那么一方主张按照合同来履行,也是无可厚非的。只不过,商家应尽到知会义务,提前向消费者讲清楚。“商家你不能说多瑜珈专业培训少钱就多少钱,瑜珈服批量采购你得有票据,是不是400块钱的成本,消费者可以和商家再谈一谈。”
最后,两位律师也提醒广大市民,在进行储值消费时,事先要签订好合同,明确双方的权利和义务,包括收款和后续服务等细节问题,尽量约定好,而消费者也不要嫌麻烦,一定要看好合同内容再签字,这样一旦发生纠纷,才能有合同作为依据,维护自己的合法权益。
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